No es inusual para una tableta o eReader perder repentinamente su señal Wi -Fi , aunque estuviera conectado a la misma la última vez que lo utilizo. Las tabletas Android parecen ser especialmente propensas a esta situación .
- Desenchufe y vuelva a conectar el Router - Es la primera solución para la mayoría de los problemas de conexión relacionados con Wi -Fi, es simplemente desconectar el router de la toma eléctrica durante unos 10 segundos más o menos y luego volver a conectarla. Esto reinicia el router. Tomará un par de minutos para reiniciar así que tenga paciencia .
- Reiniciar dispositivo - A veces, cuando un dispositivo tiene problemas para conectarse a Wi -Fi o si se queda atascado en un bucle de conexión donde esta continuamente tratando de conectarse, lo mejor que puede hacer es simplemente apagar el dispositivo y volver a empezar de nuevo.
- Trate de conectarse con otro dispositivo - No deje de probar otro dispositivo u ordenador para confirmar que Internet / Wi -fi esta en perfecto funcionamiento, si no funciona significa que el problema radica en la red.
- Actualizaciones de firmware - Si realmente están teniendo problemas y nada parece funcionar , asegúrese de que su router y dispositivo tienen la última versión del software instalado ( la información para actualizar en general se puede encontrar en los sitios web del fabricante ) . A veces se puede caer en conflictos con software obsoleto .
- Pruebe con una red diferente - Si ha intentado todo lo demás y se encontró que no es un problema con su conexión a Internet o router , pruebe a conectar el dispositivo a una red diferente . Hay muchos restaurantes y negocios que ofrecen conexión Wi -Fi que no requiere una contraseña y se puede probar fácilmente. Si usted encuentra que Wi -Fi no funciona en múltiples ubicaciones es probable que tenga un dispositivo defectuoso. Póngase en contacto con el fabricante y tratar de conseguir un cambio del mismo por garantía.
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